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Lagardère - Travel Retail

Lagadère Travel Retail, ein Unternehmensbereich der französischen Lagardère Gruppe, hat sich auf den internationalen Vertrieb von Luxusartikeln in Flughäfen spezialisiert.

Das bedienerfreundliche Oberfläche ist einer der wesentlichen Pluspunkte von Akeneo PIM.

Clara Ozawa, Produktmanager

Auf einen Blick

Anforderungen

  • Das Managen einer zentralen Produktdatenbank für verschiedene unterschiedliche Kanäle.
  • Aufsetzen eines automatisierten Prozesses zur Datensammlung.

Kennzahlen

  • Anzahl Projektmitarbeiter: 3 Personen.
  • Anzahl Produkte: 30.000.
  • Datenquellen : ERP und Zulieferer.
  • Vertriebskanäle: e-Commerce (Magento), Website, Apps, Interaktive Terminals.
  • Dauer des Projekt: 6 Monate.

Die Challenge

Für Lagadère war es innerhalb ihres digitalen Projekts ein zusätzlicher Bonus, ein PIM zu bekommen. Denn im Fokus stand die erstmalige Produktdarstellung außerhalb der Stores. Dafür war es notwendig, die Produktdaten aus dem ERP anzureichern und zu vervollständigen, um sie wiederum in verschiedenen Varianten für unterschiedliche Kanäle zu verteilen. Aus diesem Grund benötigte Lagadère eine zentrale Produktdatenbank, die ans ERP und an die Magento e-Commerce-Solution angebunden werden konnte.

Das Akeneo PIM wurde schnell zum idealen Tool, um die Produktdaten zentral zu managen. Es bringt die Kerndaten des ERP zusammen mit den MarketingInformationen – und das noch in verschiedenen Sprachen.

Das Projekt war in zwei zentrale Anforderungen zusammengefasst:

  • Das Managen der zentralen Produktdatenbank, differenziert abgestimmt auf verschiedene Ausgabekanäle, um die Datenanreicherung einfach und schnell auf jeden Kanal anzupassen.
  • Aufsetzen eines automatisierten Prozesses, der die Daten aktualisiert.

«Wir brauchten eine anwenderfreundliche, effiziente, flexible und schnelle Lösung. Deshalb wählten wir Akeneo PIM.»

 

Das Akeneo PIM ist wirklich sehr anwenderfreundlich und schnell und zudem äußerst hilfreich!

Clara Ozawa, Produktmanager

Die Lösung

Das Projekt brauchte tatsächlich nur sechs Monate zur Implementierung. Die Anwender waren sofort in der Lage, schneller und effizienter zu arbeiten.

Akeneo PIM ist verbunden mit Magento, dem ERP und zudem mit der Multimedia Datenbank des Unternehmens. Die Daten werden direkt aus dem ERP importiert, dann auf der Plattform aus dem Marketing und auch mit Daten von Zulieferern angereichert, bevor sie in differenzierter Form an verschiedene Kanäle ausgespielt werden.

Wir können nun problemlos das Volumen unserer Datenkataloge erhöhen.

Clara Ozawa, Produktmanager

Das Ergebnis

Durch Akeneo PIM und der bedienerfreundlichen Oberfläche spart Lagadère Zeit und hat die Produktiviät deutlich erhöht. Beides gelingt durch schnellen Import und Export sowie durch das automatische Updaten der Datenkataloge.

Die Integration des massenhaften Contents und die gleichzeitige Verteilung der Daten auf verschiedene Kanäle machen das Marketing insgesamt selbstbewusster, wenn es darum geht, das Volumen des Datenkatalogs zu erweitern.

 

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt?

Unsere Akeneo-Experten sind hier, um alle Ihre Fragen zu unseren Produkten zu beantworten und Ihnen zu helfen, auf Ihrer PXM-Reise voranzukommen.