Intersport

Im Jahr 2018 wurde mit dem PIM von Akeneo der Grundstein gelegt. Das ursprüngliche Ziel war es, Excel-Dateien abzuschaffen und die Anreicherung von Produktinformationen für die digitale Seite von Intersport zu zentralisieren. Sobald es in Betrieb genommen wurde, war Akeneos PIM der Hit bei den internen Teams, die ein Point-of-SaleInformationsprojekt implementieren wollten – sobald jedoch ein Produkt initialisiert war, mussten die Geschäfte die Produktinformationen im Laden vervollständigen.

INTERSPORT änderte daher sein PIM Projekt von einer dedizierten digitalen Strategie zu einer Omnichannel-Strategie, die sowohl die interne Website der INTERSPORT Gruppe als auch die Produktinformationen am Point of Sale berücksichtigt. Diese Änderung eröffnete neue Überwachungsmöglichkeiten, insbesondere in Bezug auf die Leistung, und unterstützte gleichzeitig eine beträchtliche Anzahl von Attributen, in Bezug auf die Anzahl der von INTERSPORT angebotenen Marken und Produkte. Dies bedeutete, dass nicht mehr nur Mitglieder des digitalen Teams, sondern jeder, der mit dem Produkt zu tun hat, einen Beitrag leisten konnte. Dies ist ein echter Vorteil, um den Käufern vollständige und qualitativ hochwertige Produktinformationen zu liefern.

Bessere Zusammenarbeit zwischen den Teams zum Wohle des Produkts

Durch den Einsatz von Akeneos PIM konnte INTERSPORT alle Produktinformationen von den Websites der Geschäfte und den physischen Standorten zentralisieren und so Doppelarbeit vermeiden, während gleichzeitig eine große Menge an Attributen verwaltet wurde. Dieses System zur Verwaltung von Produktdaten spart Zeit und Ressourcen, was für den Sportartikelhändler von entscheidender Bedeutung ist.

Unerschlossene Funktionalitäten mit Zukunftspotenzial

Und das ist erst der Anfang. INTERSPORT hat das PIM von Akeneo zunächst für die Zentralisierung, Organisation und den Export von Produktinformationen verwendet. Nun möchten sie weiterhin von allen fortschrittlichen Funktionen profitieren, die die Lösung von Akeneo bietet. Das ultimative Ziel ist es, sich mehr auf die Dashboards des PIM zu verlassen, die immer noch zu wenig genutzt werden, um andere Daten, wie z.B. die Vollständigkeit, zu überwachen.

Der Mehrwert der Mitarbeiter im Zentrum der Prioritäten

Während die Teams traditionell mit Daten arbeiteten, die über Excel-Dateien angereichert waren, hat der Wechsel zu Akeneos PIM die Arbeitsabläufe für Produktinformationen erheblich verbessert. Das bedeutet, dass die Digital- und Lieferteams Hand in Hand arbeiten können, wodurch Siloeffekte von einem Ende der Kette zum anderen vermieden werden. Darüber hinaus hilft die Zeitersparnis durch den Einsatz von Akeneos PIM den Mitarbeitern von INTERSPORT, sich auf Aktivitäten mit höherem Mehrwert zu konzentrieren.