4 manières dont le PIM vous aide à pénétrer de nouveaux marchés

Selon une étude récemment publiée par Accenture, plus de 900 millions de consommateurs – soit 45% de tous les acheteurs en ligne – achèteront des produits sur le web à l’échelle internationale d’ici 2020. Mais vendre vos produits à des acheteurs situés au-delà de vos frontières requiert un investissement significatif- cela nécessite une planification minutieuse et une stratégie bien pensée pour offrir une expérience produit contextualisée pour chacun de ces nouveaux marchés.

Comment préparer votre catalogue produits pour le commerce international ? Bien sûr, vous aurez besoin de services de traduction et de localisation de haute qualité pour vous assurer que vos informations produits sont adaptés à chaque marché régional. Vous aurez également besoin d’images qui répondent aux attentes des acheteurs du pays et garantissent que les assets sont conformes aux normes et aux coutumes locales tout en offrant un lien affectif avec les acheteurs de ces marchés.

Cependant, l’élément le plus important est de veiller à ce que votre équipe puisse gérer ses informations produits et les mettre dans le contexte adéquat pour réussir avec les spécificités régionales.

Le commerce international est une formidable opportunité de croissance pour le B2C et le B2B.

Akeneo PIM est une technologie qui peut aider vos équipes marketing à contextualiser les informations produits afin de toucher plus de marchés grâce au commerce international. Akeneo PIM centralise toutes les informations techniques, d’utilisation et émotionnelles relatives à vos listes de produits et à vos catalogues, tout en améliorant les flux de travail et la scalabilité, et permet de créer un référentiel centralisé pour gérer toutes les informations produits des marques et des détaillants.

Un PIM agit comme une source unique de vérité pour toutes les données produits, permettant aux informations, une fois complétées, d’être efficacement traduites, localisées et contextualisées pour chaque site et chaque canal de vente.

Le PIM peut aider votre entreprise à se développer et à toucher de nouveaux marchés, et ce de quatre manières différentes :

1. Faciliter la gestion des traductions

Le succès du processus de traduction s’avère crucial pour l’expansion sur de nouveaux marchés.

Les clients internationaux s’attendent à pouvoir faire des affaires dans leur langue maternelle, quel que soit le pays où est située la société de vente. Pour ce faire, Akeneo s’intègre aux agences et outils de traduction les plus utilisées tels que Translations.com et Textmaster afin d’aider les marques et les retailers à gérer les traductions tierces au sein du PIM.

Le PIM suit également automatiquement les éléments et les champs qui doivent encore être traduits, en s’assurant qu’aucun enregistrement incomplet n’est publié. De cette façon, vous pouvez être certain que vos produits résonneront sur un public international.

2. Gérer les locales

Le contenu doit également être localisé pour que les informations ne soient pas seulement présentées dans un language correct, mais également dans la langue et le contexte appropriés pour une zone donnée.

L’orthographe de «color» comme «coulour» aux États-Unis, par exemple, pourrait dérouter les clients. Les images et autres éléments multimédias doivent être adaptés pour rester pertinents et appropriés pour les acheteurs de ces nouveaux lieux. De plus, les marques et les retailers doivent également convertir les données produits, telles que la taille des vêtements ou leurs dimensions, en unités que les acheteurs de ces marchés comprennent : l’affichage des informations produits dans une langue ou une unité qu’elles ne comprennent pas est un moyen sûr de perdre un client.

Akeneo permet aux entreprises de localiser plus simplement et efficacement les données produits pour les marchés internationaux. Par exemple, les spécialistes marketing peuvent effectuer des opérations groupées pour définir la taille des chaussures américaines dans les canaux américains et les tailles européennes dans les lieux et les canaux européens.

En plaçant les données de votre produit dans un contexte approprié, vous vous assurerez que les informations produit auront un sens pour ces clients.

3. Simplifier les processus

Avant de pouvoir traduire et localiser les informations produits, vous devez toutefois savoir exactement quelles informations doivent être localisées.

À l’ère moderne, la commercialisation est vitale et le temps passé à localiser des informations qui n’ont pas besoin d’être mises à jour peut entraîner des retards. Pour simplifier ce processus, Akeneo veille à ce que les équipes de traduction et de localisation internes et externes ne voient et ne modifient que les informations à adapter.

Ces processus automatisés et simplifiés sont essentiels au succès. Par conséquent, des workflows doivent être mis en place pour garantir leur efficacité, afin que vos efforts de vente internationales atteignent leur plein potentiel.

Akeneo aide votre workflow à se mondialiser en permettant à vos équipes de collaborer grâce à des flux de travail personnalisés qui desservent chaque catégorie de produit et chaque région. Chaque membre de l’équipe peut voir sa prochaine tâche dans le PIM, éliminant ainsi le temps relatif à des tâches supplémentaires. Le PIM rend également compte de l’avancement et de la complétude chaque élément afin de garantir que des informations produits de haute qualité sont prêtes à être publiées.

4. Fournir les bonnes informations au bon endroit

Une fois que vous avez adapté et mis à jour les informations produits, il est temps de fournir toutes ces informations produits localisées à chaque région où ils sont vendus.

Grâce aux formats d’export d’Akeneo, les informations produits finales localisées peuvent facilement être diffusées vers les plateformes eCommerce, les marketplaces, les catalogues imprimés et d’autres canaux et vitrines de magasins appropriés, grâce à une variété de connecteurs disponibles sur la marketplace Akeneo.

Avec la possibilité d’exporter les bonnes informations pour les bons paramètres régionaux sur  le bon canal, le processus de gestion des informations produits est rationalisé afin de répondre plus efficacement aux besoins du commerce international. Cela permettra à votre entreprise d’accélérer son time to market et de bénéficier d’opportunités de croissance des ventes pour vos clients du monde entier.

Prêt à accélérer sa croissance ? Contactez-nous pour en savoir plus sur le PIM, commencez par télécharger notre livre blanc « Le B.A-BA de la gestion de l’information produit » ou consultez notre blog Gagner la bataille des marques.