Résultats Enquête B2B 2024

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Créez des expériences produits omnicanales qui aident vos clients à trouver et à acheter vos produits.

Que vous soyez une marque grand public ou un fabricant B2B, vos clients sont par nature omnicanaux Cela signifie que vos produits doivent être présents partout où ils se trouvent et qu’ils doivent non seulement être visibles, mais aussi garantir une expérience de qualité qui réponde à leurs attentes.

Des marques et des fabricants de premier plan choisissent Akeneo

Maîtrisez les opportunités de vente de votre marque

Quelle que soit votre stratégie de vente, vous avez besoin d’informations produits complètes, convaincantes et cohérentes, qui puissent s’adapter à l’évolution de votre activité.

Direct-to-Consumer

Les sites e-commerce DTC vous donnent le pouvoir d’entretenir des relations avec vos clients et de leur offrir la meilleure expérience possible, à l’image de votre marque et de vos produits.

Grossistes & Retailers

La relation entre les marques et les Retailers est en train de changer, assurez-vous d’avoir le bon assortiment de produits et les bonnes données produits pour maximiser vos opportunités de vente en gros.

Marketplaces tierces

Les marketplaces se développent rapidement et attirent de nouveaux clients, mais il peut s’avérer plus difficile de contrôler l’assortiment et les informations produits, sans la technologie adéquate.

Partenaires B2B

Qu’il s’agisse de petites enseignes ou de grands distributeurs internationaux, le secteur du commerce interentreprises (B2B) se transforme et met l’accent sur le commerce numérique, notamment les portails B2B. Alimentez ces canaux de vente en libre-service avec des informations produits.

Equipes de vente internes

Les équipes de vente et de distribution doivent avoir accès à des informations de qualité sur les produits afin de jouer leur rôle d’expert et de conclure des ventes plus rapidement. Offrez-leur des détails précis sur les produits dans la langue de leur choix.

Principaux avantages d’Akeneo pour votre stratégie d’activation omnicanale

Cohérence entre les canaux

La cohérence des détails et spécifications des produits assure une image de marque unifiée, réduisant le risque d’informations contradictoires ou obsolètes à chaque étape du parcours client.

Amélioration de l’expérience client

Des informations produits précises et à jour sur tous les points de contact assurent un parcours client fluide, qu’il s’agisse de marketplaces, de réseaux sociaux ou de magasins physiques.

Amélioration de l’efficacité opérationnelle

La centralisation des informations produits dans une solution PIM optimise les processus internes en permettant de gérer les données produits en un seul endroit, ce qui améliore l’efficacité, réduit les erreurs et accélère la mise sur le marché.

Gains de temps et d’argent

L’automatisation de la gestion omnicanale réduit les coûts opérationnels et les erreurs, en évitant la mise à jour manuelle des informations.

Adaptabilité aux évolutions du marché

Dans un marché évolutif, les entreprises doivent s’adapter rapidement aux changements. Une stratégie omnicanale permet des mises à jour rapides des informations produits, garantissant que les dernières données sont partagées avec les clients sur tous les canaux.

Accompagner les marques avec Akeneo Product Cloud

Développez une stratégie omnicanale performante en veillant à un équilibre cohérent entre le D2C, les retailers, les marketplaces, les magasins et bien plus encore.

Qu’est ce que l’activation omnicanale ?

Vos clients sont par nature omnicanaux, répondez à leurs attentes à chaque étape de leur parcours d’achat.

Le Product Cloud pour les fabricants B2B

Les fabricants B2B ont leurs propres défis qui peuvent être résolus par le Product Cloud.

Vendre sur les sites de retailers et les marketplaces

Atteignez de nouveaux publics et de nouvelles régions tout en surmontant les difficultés liées à la vente sur des canaux tiers.

Activer les canaux marketing

Élaborez une stratégie marketing intégrée qui permet à vos produits d’être présentés aux bonnes personnes et au bon moment

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Prêts à vous lancer ?

Nos experts Akeneo sont là pour répondre à toutes les questions que vous pouvez vous poser sur nos produits et vous aider à avancer dans votre parcours PXM.