Unlock 2025
Découvrez comment l'IA révolutionne le commerce et peut dynamiser votre activité.
En savoir plusLe B2B (business-to-business) désigne la vente de produits ou de services entre entreprises, par opposition au B2C (business-to-consumer), qui cible les consommateurs finaux. Ce type de transaction s’effectue généralement entre un grossiste et un détaillant, ou entre un fabricant et un grossiste. Il peut également concerner des fabricants vendant des matières premières à des distributeurs, ou encore des prestataires de services (comme les solutions SaaS) commercialisant leurs offres à d’autres entreprises.
Les transactions B2B se distinguent par des valeurs commerciales plus élevées, des cycles de vente plus longs et un meilleur taux de rétention. Étant donné que les ventes concernent des entreprises, elles nécessitent plus de ressources, ce qui entraîne des valeurs de transaction plus élevées, une rentabilité accrue et des revenus plus importants par vente. Ces transactions impliquent souvent des négociations et des décisions stratégiques avant de convertir un prospect, allongeant ainsi le cycle de vente mais renforçant la relation de confiance entre vendeur et acheteur. Cette confiance favorise la fidélisation à long terme, ce qui contraste avec le B2C, où les décisions d’achat sont souvent émotionnelles et ponctuelles.
Le modèle B2B présente aussi certaines limites. Son marché cible est restreint, ce qui réduit sa portée par rapport au B2C. Le processus de vente est plus complexe, avec des échanges et des négociations nécessaires avant toute transaction. Toutefois, cela est compensé par des ventes plus importantes et des revenus récurrents.
Si vous lisez régulièrement le blog Akeneo, vous savez qu'à l'ère de l'omnicanal, l'expérience produit est au cœur du e-commerce : elle représ
Learn more
Amazon, Alibaba, eBay et autres marketplaces ont déjà bouleversé les habitudes d'achat des consommateurs. Une étude récente révèle que plus de
Learn more
Le commerce s'étend au-delà des frontières et offre de réelles opportunités de croissance.Selon une étude récemment publiée par Accenture, plu
Learn more
Akeneo Product Cloud
Product Cloud Packages
PIM - Centraliser, Gérer & Enrichir
SDM - Intégration des Fournisseurs
Activation - Syndiquer les expériences produits
Shared Catalogs - Simplifier le partage de la donnée
PX Insights – Optimisation des produits en fonction des retours clients
Aperçu
Professional Services
Formation et Certification
Support et Centre d’aide
Auto-évaluation PXM
Partenaires Akeneo
Devenir partenaire d'Akeneo
The Product Experience Blog
Librairie de ressources
Support et Centre d’aide
Glossaire
