Podcast : Akeneo et l’importance de l’expérience produit, RV sur One to One Monaco 2019

One to One Monaco est le rendez-vous incontournable des Top décideurs du retail et du e-commerce pour décrypter les nouvelles tendances.

Johan Benoualid, Vice Président des ventes chez Akeneo explique lors de l’édition 2019, quelle est l’importance de l’information produit dans l’expérience client.

De nos jours, les clients exigent une expérience de marque cohérente et pertinente quel que soit le canal d’achat utilisé et c’est grâce à l’information produit que cette expérience va pouvoir se construire. Elle permet aux marques et aux retailers de mettre en scène leur offre produits pour offrir aux consommateurs des expériences convaincantes, et donc se démarquer.

Pour en découvrir davantage, écoutez le podcast ci-dessous :