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Comment Construire des Stratégies Durables et Impactantes en utilisant les Expériences Produits

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Qu’est-ce qu’un PIM et pourquoi en avez-vous besoin ?

Une solution de gestion de l’information produit (PIM) sert de source unique de vérité pour les données, permettant la collecte, la gestion et l’enrichissement des informations produits afin de créer et diffuser des catalogues produits de manière fluide et efficace. En simplifiant la gestion des informations produits et en automatisant les processus manuels, une solution PIM permet aux entreprises de créer des expériences produits plus riches et plus engageantes à grande échelle, leur permettant ainsi de répondre aux demandes du marché et aux attentes des clients.

Qu’est-ce que la gestion de l’information produit (PIM) ?

La gestion de l’information produit (PIM) est une solution qui aide les entreprises à gérer, centraliser et diffuser efficacement les informations produits sur différents canaux de vente et de marketing. L’objectif principal d’un PIM est de garantir que des données produits précises, cohérentes et à jour sont accessibles aux clients et aux parties prenantes, peu importe où ils se trouvent (sites e-commerce, catalogues imprimés, applications mobiles, marketplaces, etc.).

Principales fonctionnalités :

  • Une plateforme unique pour stocker et gérer toutes les informations relatives aux produits
  • Des outils pour enrichir les informations produits
  • Des capacités de diffusion des informations produits
  • Un support pour gérer du contenu localisé pour différentes régions et langues
  • Une collaboration et une communication améliorées au sein des équipes
  • Une automatisation des tâches répétitives, telles que la catégorisation des produits ou la mise à jour des informations à travers les différents canaux

Quelles données sont stockées dans un PIM ?

  • Données techniques : Dimensions, couleurs, matériaux, ingrédients, certifications, numéros SKU, conformité, garantie, etc.
  • Données d’utilisation : Instructions, guides d’entretien, applications recommandées et conseils de maintenance.
  • Données émotionnelles : Contenu marketing, storytelling, valeurs de marque, durabilité, origine du produit, témoignages clients.
  • Données de vente et de tarification : Prix (de gros, détail, par palier), remises et promotions.
  • Données de catégorisation : Catégories, balises et attributs pour organiser les produits et optimiser le SEO.
  • Données de localisation : Traductions, descriptions régionales et devises adaptées.
  • Données réglementaires : Informations de conformité et réglementations spécifiques à l’industrie.

Avantages du PIM

  • Efficacité : Automatisation des mises à jour et diffusion des infos produits, réduisant les tâches manuelles.
  • Précision des données : Élimination des erreurs et incohérences pour garantir des informations fiables.
  • Expérience client : Infos produit riches et cohérentes, renforçant la confiance et l’achat.
  • Vitesse de mise sur le marché : Centralisation des données et workflows optimisés pour un lancement rapide.
  • Réduction des retours : Descriptions précises réduisant l’écart entre attentes et réalité.
  • Augmentation des conversions : Contenus enrichis et précis favorisant la décision d’achat.

Comment fonctionne un PIM

Comment un PIM aide toute l’équipe

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