Résultats Enquête B2B 2024

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Oct 08, 2024

3 Tendances Clés pour la Saison des Achats des Fête de fin d’année

Les consommateurs combinent expériences en ligne et en magasin, resserrent leurs budgets, et privilégient plus que jamais les achats éco-responsables. De l'optimisation omnicanale aux achats motivés par la durabilité, découvrez des insights clés qui vous aideront à maximiser vos ventes pendant les fêtes et à réduire les retours produits.

La saison des achats des fêtes de fin d’année approche à grands pas, et les marques se préparent à une période de changement.
Cette année, les consommateurs jonglent entre applications mobiles, visites en magasin et préoccupations liées à la durabilité, tout en gardant un œil attentif sur les prix.
Nous avons mené une enquête pour en savoir plus sur les intentions des consommateurs pour les achats de cette saison des fêtes de fin d’année, et nous avons compilé nos résultats dans une infographie, disponible en téléchargement dès maintenant.

Principaux enseignements de notre enquête :

  1. L’achat hybride prend le dessus, car 93% des acheteurs prévoient de combiner les canaux numériques et physiques.
  2. Les défis économiques incitent les consommateurs à serrer la ceinture, 80% d’entre eux prévoyant de dépenser autant ou moins que l’année dernière.
  3. Les consommateurs, en particulier les milléniaux, alignent leurs achats sur leurs valeurs, 59% des milléniaux étant prêts à payer plus pour des produits fabriqués de manière durable.

Prêt à aller plus loin ?

Téléchargez notre infographie pour découvrir des stratégies concrètes et prendre de l’avance en cette saison des fêtes de fin d’année !

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