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IDC Spotlight Report: The Power of a PX Strategy in Omnichannel Commerce

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Product Cloud. Un prodotto senza limiti.

I tuoi dati prodotto non sono semplici informazioni; rappresentano il tuo vantaggio competitivo. Arricchisci, gestisci e distribuisci le tue informazioni prodotto lungo tutto il customer journey con Akeneo Product Cloud, per offrire esperienze prodotto eccezionali che conquistano i clienti e favoriscono la crescita della tua azienda

Una Soluzione Adatta per tutte le Aziende

Brand & Produttori

Ottimizzare la gestione omnicanale

  • Gestione manuale dei diversi requisiti per i grossisti, i marketplace e i siti web DTC (Direct To Consumers).
  • Automatizzare i processi manuali su più canali per ridurre i costi operativi e il tempo dedicato alle attività ripetitive.

Migliorare l’agilità e la reattività rispetto alle evoluzioni del mercato

  • Adattarsi ai cambiamenti delle richieste dei retailer e aggiornare i dati prodotto in base all’evoluzione delle tendenze di mercato o alle esigenze dei clienti.
  • Consolidare, ottimizzare e distribuire i dati prodotto verso i marketplace per ridurre gli errori, risparmiare tempo e accelerare il time-to-market.

Garantire esperienze personalizzate

  • Difficoltà nel controllare i dati prodotto sui marketplace.
  • Distribuire informazioni prodotto coerenti e personalizzate su tutti i canali.

Migliorare la collaborazione tra i team

  • Fornire ai team di vendita informazioni prodotto sempre aggiornate, nei formati giusti e al momento giusto.
  • Utilizzare una fonte centralizzata che raccoglie i dati prodotto per massimizzare le opportunità di vendita attraverso distributori, marketplace e canali DTC.

Sviluppare la fedeltà del cliente su tutti i canali

  • Difficoltà nel offrire ai clienti esperienze coerenti e di qualità sui canali online, sui social e in negozio.
  • Utilizzare una fonte centralizzata che raccoglie i dati prodotto per massimizzare le opportunità di vendita attraverso distributori, marketplace e canali DTC.

Ottimizzare e arricchire i dati prodotto

  • Scarsa possibilità di sfruttare efficacemente le soluzioni di IA a causa di dati dispersi e non strutturati.
  • Utilizzare l’IA per arricchire i dati prodotto, generare contenuti di qualità e ottenere informazioni sul comportamento dei clienti.

Semplificare l’integrazione dei dati fornitori

  • Raccogliere e trasformare i dati dei fornitori in un formato univoco richiede tempo ed è spesso causa di errori.
  • Integrare e mappare facilmente i dati dei fornitori con il proprio data model interno, riduce gli sforzi manuali e gli errori.

Migliorare l’agilità e la reattività rispetto alle evoluzioni del mercato

  • Rispondere rapidamente alle tendenze del mercato, alle aspettative dei clienti e ai nuovi canali di vendita rappresenta una vera sfida.
  • Automatizza gli aggiornamenti e adattati rapidamente ai cambiamenti del mercato, ai nuovi canali e alle aspettative dei clienti in continua evoluzione..

Ottimizzare, arricchire e migliorare i dati prodotto

  • Senza strumenti alimentati dall’intelligenza artificiale, diventa difficile identificare le tendenze e ottimizzare le performance dei prodotti.
  • Utilizzare l’intelligenza artificiale integrata in modo nativo nel PIM per analizzare le performance e ottenere informazioni utili al fine di migliorare l’esperienza prodotto.

Migliorare la collaborazione tra i team

  • La gestione dei dati prodotto in sistemi frammentati causa ritardi nei flussi di lavoro e nelle strategie di lancio sul mercato.
  • Creare un’unica fonte di verità per tutti i dati prodotto, garantisce precisione e coerenza su tutti i canali.

Sviluppare la fedeltà dei clienti su tutti i canali

  • Informazioni prodotto obsolete o contraddittorie compromettono la fiducia dei clienti.
  • Grazie alla syndication, puoi garantire informazioni prodotto coerenti sia sul tuo sito e-commerce che per i team interni, al fine di offrire un percorso cliente ottimale.

Espandersi su nuovi mercati e canali di vendita

  • Espandersi su nuovi canali richiede dei dati prodotto contestualizzati e completi che soddisfano le diverse esigenze.
  • Arricchire gli attributi dei prodotti per facilitare la discovery e l’acquisto, aumentando così la soddisfazione del cliente.

Un ROI su cui puoi contare

Staples Canada ha ridotto il suo time-to-market da 24 ore a soli 15 minuti.

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Kitwave ha ridotto il tasso dei resi dei suoi prodotti dal 10% al 1.6%.

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Heritage Parts Centre ha raddoppiato la percentuale di ordini online, passando dal 16% al 35%.

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AMG Medical ha registrato una riduzione significativa dei reclami dei clienti per non conformità.

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Assa Abloy ha ridotto il carico di lavoro dei suoi dipendenti di 40 ore a settimana.

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Bensons for Beds ha aumentato il valore medio degli ordini e migliorato la sua relazione con i clienti.

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Negli ultimi 12 mesi…

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Billion

di esperienze prodotto rese possibili con Akeneo PIM.

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Million

di prodotti commercializzati sui marketplace con Akeneo Activation.

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di schede prodotto generate con Akeneo Supplier Data Manager.

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Million

di schede prodotto sincronizzate con Akeneo Shared Catalogs.

Riconosciuta dagli esperti del settore

Strong Performer nella Forrester Wave™ per la Gestione delle Informazioni Prodotto

Forrester Research ha nominato Akeneo come Strong Performer nel suo rapporto di valutazione dei fornitori di soluzioni PIM! Questo rapporto mostra come ogni fornitore si posiziona, e aiuta a scegliere la soluzione più adatta.

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Global Leader nell’IDC MarketScape: Gestione delle Informazioni Prodotto a Livello Mondiale

Questo studio fornisce ai responsabili IT le informazioni necessarie per identificare le soluzioni PIM più adatte, tenendo conto delle loro capacità di scalabilità, versatilità e integrazione, tenendo conto, tra gli altri fattori, delle loro capacità….

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Top Vendor nel Market Guide di Gartner per la Gestione delle Informazioni Prodotto

La complessità del commercio digitale spinge le aziende a ottimizzare la creazione, la manutenzione e la pubblicazione delle informazioni prodotto. Scopri i vantaggi offerti dalle soluzioni PIM, come Akeneo, in questa guida completa.

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Siamo qui per aiutarti in ogni tappa del tuo percorso.

Risorse

Dai rapporti dettagliati alle testimonianze dei nostri clienti, passando per articoli tematici, troverai tutto ciò di cui hai bisogno per rimanere aggiornato sulle ultime novità in tema di esperienza prodotto.

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Implementazione & Formazione

Collabora con Akeneo e i nostri partner esperti per garantire un’implementazione fluida e sfruttare le best practice per ottimizzare la tua strategia PX.

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